导购网站：差异化决定生死

笔者按：在互联网愈来愈呈现“寡头趋势”的现在，强势平台的一个小动作就有可能决定众多小网站的生死，就可能决定众多行业参与者饭碗的得失。虽然巨头们的做法有失偏颇，但为了自身利益，也无可厚非。既然身处整个生态链条上，小网站必须找出自身能够生存下去的价值，避免默默地“死去”。

在淘宝封杀美丽说、蘑菇街、折800之后，导购网站纷纷开始转型。而关于导购网站是否有存在的价值，以及转型之路能否顺利的谈论也日趋增多。事实上，导购网站是绝对的刚需，能否成功取决于定位是否清晰。

可以说，虽然当前众多导购网站形势不算太秒，在众多电商的围追堵截下，生存空间愈来愈小。但导购网站作为刚需的一种，只要坚持走差异化路线，就能取得一线生机。而那些没有自己特色，不清楚自己定位的导购网站，将会泯然众人矣。

刚需！导购网站不可或缺

其实，判断一个行业是否有前途的标准很简单，那就是是否能满足用户的某种特定需求，用户是否愿意花费时间、精力乃至金钱在其上。就目前来看，导购有着其特殊价值，能够帮助用从海量的商品中选择适合自己的商品。

以线下市场为例，哪个商店、卖场没有导购的存在？导购在这些商店、卖场的价值就在于让用户更好地选择适合的商品。服装导购会介绍各种不同类型的衣服、汽车4S店会介绍汽车的外形//性能/品牌价值、超市导购会介绍商品的作用/特点……可以说，导购无处不在。

而在线上，导购的作用不仅没有被取代，相反在不断的进步，不断地衍生出更多的模式，表现出种类繁多的导购特性。在淘宝、天猫、京东、苏宁易购等大型电商平台上，商品数以千万计，如何在琳琅满目的商品中挑选其中称心如意的，绝对是挑战用户的选择技巧，也让很多用户无从下手。

于是，众多用户开始寻求导购网站的帮助。多种类型不同的导购网站往往聚集了购买需求有所不同的用户，在满足用户如何挑选适合自己商品需求的同时，也以此向用户传递自己的导购价值。

可以说，导购网站对于用户来说绝对有存在的必要，避免了“密集恐惧症”和“选择困难症”的爆发。此外，导购网站在一定程度上还肩负着保证商品质量的重任。为了维护自己导购的核心价值，导购网站在推荐商品时会进行多层筛选，有利于保护用户利益。

差异化，导购网站的生存之基

虽然导购网站是刚需，但在目前行业整体不景气的情况下，要想生存下来，或脱颖而出却绝非易事。浩如烟海的商品种类万千，导购网站如果妄图走“大而全”的路线，必定死的很惨。针对商品的特殊性，导购网站必须明确自己的导购定位，确定核心导购商品种类，保持在特定导购领域的专业，在导购形式上多元发展，给用户提供有价值的导购信息……这样一来，才能生存下来，才能有机会傲视群雄。

总得来说，就是导购网站必须走差异化路线。能人所不能，走别人不走的路。以当前具有代表性的导购网站美丽说和蘑菇街为例，粗看起来，二者似乎有所雷同，专注于女性购物，通过推荐内容和社交属性，为女性提供购物指南，但实际上二者还是有所差别。美丽说偏媒体属性，主要靠自身运营即PGC来拉动用户；而蘑菇街主要偏社交属性，依靠用户自身所产生的内容即UGC为主。

目前什么值得买这个导购网站颇为流行，就是因为它虽然保罗万千商品，犯了导购网站的“大忌”，但其是以价格为导向，为用户提供最优惠和最省钱的商品，满足了绝大多数用户的购买需求。而且什么值得买与一般价格为导向的导购网站不同的是，其推荐的商品以B2C商城和海淘产品为主，更加正规，更有保障。低价格+全覆盖+有保障这三大特点，是什么值得买能够脱颖而出的杀手锏。

在淘宝、京东等电商巨头的围追堵截下，有特点的导购网站依然活得非常滋润，这就表面差异化是导购网站的生存之基。不仅如此，如果导购网站能发挥出自己的潜力，与细分群体的结合，势必会做出一个属于自己的市场。比如蘑菇街在2013年11月和12月，转型仅仅两个月其自身电商平台“优店”成交额达到了1.2亿元。可见，导购网站还是大有潜力可挖。或许将来将不仅仅是巨型电商平台的附属品，而是成为真正有影响力的购物平台。（科技新发现 康斯坦丁/文）