互联网周刊：Google的软肋

对于视频搜索来说，群体的力量也许远远大于技术 　　本刊记者｜董晓常 　　5月20日，Google宣布简化其视频搜索中的视频上传功能，在此之前用户需要下载一个独立专用软件并获得许可后才可以将个人视频上传到Google Video。目前，用户可以直接通过Google网络版文件上传工具即时转换文件格式并上传到Google视频服务器中。而就在不久之前另一网络巨头AOL刚刚宣布计划推出类似的视频上传服务。 　　简化视频搜索上传功能，意味着Google将更多的借助个人用户的力量，去增强其视频搜索业务，而之前Google则是相信技术可以解决一切的代表。这些巨头的改变动力来自于视频搜索的技术困境以及视频搜索市场的格局变动。 　　据美国Hitwise公司5月20日公布的最新数据显示，全球排名前十的视频网站总访问量在过去三个月增加164%。而一个让众多视频服务巨头震撼的数据是，创业仅一年多的视频网站YouTube的访问量一举成为行业之首。YouTube在十大视频网站总访问量中已占43%，远远超过了MySpace.com的24.2%，另外，雅虎视频搜索引擎占9.6%，MSN网站占9.2%，Google网站占6.5%，AOL网站占4.3%。 　　作为一个新兴的互联网公司，YouTube的搜索技术绝对不会超过Google这样的庞然大物，其暂时胜出的秘密武器就是个人用户。个人用户之间视频的分享不仅急剧增加了YouTube的视频数量，而且用户对视频的深度互动也解决了众多技术上无法解决的问题。随着YouTube引发的视频分享热潮，国内版的YouTube也开始浮出水面。 　　技术困境 　　随着用户视频搜索需求的日益高涨，Google等传统的搜索服务提供商似乎愈来愈感到技术上的局限。 　　当你在Google video中键入“Ronaldo”一词，试图去寻找著名足球明星Ronaldo的一段精彩视频时，毫无疑问你将无所适从：将近1000个视频搜索结果硬生生的出现在你的电脑屏幕上。想找到精彩的视频？那你唯一的解决之道就是一一的去查看这些视频。 　　现在的视频搜索模式，更多的是借鉴了文本搜索的经验。当你输入一个关键词之后，服务商会提供给你一个结果列表。虽然这些结果根据一定的规则排列，但是要找真正需要的信息，你还是要用自己的眼睛逐一扫描。 　　“视频搜索技术简单来说就是在视频中添加关键字和标签。准确地说，就是在一个十分钟的视频里面有很多不同的角色和情节，在不同的情节和角色里面插入不同的关键字。此外，视频里面的对话也可以用智能语言的方式去辨认。” 　　然而，在视频搜索市场这种方式已经无法解决问题。“技术无法解决所有的问题，而且视频质量的好与不好，技术上还没有一个可行的办法。”微视频分享公司优酷网总裁古永锵表示。“第一代互联网的时候强调的是注意力经济，但是现在在视频搜索上强调的是注意力回报率。你看图文的时候基本上可以一目十行，投入的注意力并不是非常高。但是你不可能同时看十个视频，视频注意力方面的需求很大，你要听、看，要把身心的注意力都在一个视频上面去。所以视频搜索的用户需要很高的注意力回报，这是和文本搜索的一个巨大差异。”古永锵认为传统视频搜索的效果已经让用户无法接受。 　　不仅仅是视频搜索领域正在面临技术瓶颈，传统的网页搜索也在面临越来越多技术所无法解决的问题。2005年雅虎全球搜索与电子商务市场部技术开发总监布拉德利霍罗维茨访问中国时便提到，现有的搜索引擎已经越来越不能满足需求，而用户间的分享则是有可能解决这一困境的方向。 　　实际上Google和雅虎等搜索巨头已经开始在技术之外寻求解决视频搜索的方案。Google和雅虎的视频搜索结果中都有用户评价的一个显示。但二者稍显保守的策略显然压制了用户的热情。Google此前虽然可以允许用户上传视频，但用户需要下载一个独立专用软件并获得许可后才可以将个人视频上传到Google Video；而雅虎甚至都不允许用户上传自己的视频。 　　这些保守的策略明显影响了用户的参与程度，也最终没有很好的利用到群体的力量。 　　分享的力量 　　“我们的视频搜索结果明显比Google准确，主要的原因就是我们的用户对视频的参与度更高。”视频分享公司我乐网市场总监钟煊说道。 　　钟煊所强调的用户参与度正是视频分享网站相对于Google的优势。用户参与度首先体现在视频内容来源。Google等传统视频搜索的视频来源大都来自于网络抓取，而视频分享网站的视频则几乎全部来自于用户自主上传。 　　用户自主上传的一个好处便是，用户对于上传的内容都极为了解，而且通常都会为视频添加丰富的标签和说明。这是自动抓取的Google们所无法比拟的。而Google也已经开始改进这一点，其刚刚在5月20日推出的用户自主上传的功能便是其一。 　　比用户自主上传更加核心的却是视频分享网站的用户粘性。作为一种借助用户人气和参与评价取胜的视频解决方案，视频分享网站都是用各种方式将用户留在自己的网站上。“我们现在不单纯是采用技术、关键字或者人气度的办法。更多的还是一种关注度机制，我们利用用户的浏览，订阅，兴趣，包括每个人之间的爱好去辨认。”古永锵声称如何聚集人气是视频分享网站成功的第一步。 　　然而对于Google等觊觎视频分享领域的传统搜索引擎提供商来说，增加用户粘性将是一个两难的选择。Google的一个著名的信条是尽快让用户离开自己的网站，而视频分享则需要用户尽量多的时间留在网站上。 　　商业前景几何 　　盈利模式是摆在任何一个新生行业前的告示牌，视频分享的告示牌上却是一片空白。 　　“最传统的广告，包括搜索的文字链广告以及现在的视频广告都可以做，在手机电视、电影和电视剧发行平台上发布广告，也是潜在的业务模式。”对于商业模式，古永锵认为方向非常多，但现在还不是固定某一个特定方向的时候。 　　不过在解决盈利模式之前，版权却是视频分享网站需要解决的首要问题。正是基于对版权的考虑，Google最初推出视频上传服务的时候设置了诸多障碍，也正是这些障碍影响了用户的参与度，从而导致Google的视频访问量被名不见经传的YouTube轻松超越。Google虽然简化了视频上传功能，不过为了避免版权问题，个人上传视频在通过“检查”前将不会进入搜索数据库。 　　目前几乎所有的视频分享网站都对上传视频大小限定在100M以内，但是在视频播放时间上并没有特殊限定。“所有的视频都需要通过审核，一般几分钟就可以，有专门的编辑在24小时审核。在没审核前，只有用户自己能够看自己上传的视频。”钟煊说道。 　　“我们也有编辑的审核，但是就目前而言微视频因其长度较短，更多的是为那些长的视频做推广的角色。版权的问题并不会非常突出。”古永锵则认为版权问题不像想象中那么严重，优酷网的上传视频长度被限定在20分钟以内。 　　无论如何，版权问题都将是视频分享类网站的一颗隐形炸弹。